Preguntas Frecuentes

¿qUÉ MÉTODOS DE PAGO ESTÁN DISPONIBLES?

Actualmente puede optar por tres formas de pago que cuentan con el respaldo de seguridad de la pasarela de pago MULTIPAGOS: Tarjeta de débito o crédito Escanear QR Tigo Money.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

Los tiempos de entrega varían según tu ubicación. Generalmente, los pedidos nacionales tardan entre 3 y 5 días hábiles. Durante promociones especiales, puede haber ligeros retrasos, pero siempre te mantendremos informado del estado de tu pedido.

¿Tengo que iniciar sesión para completar mi pedido?

No, pero te solicitaremos un correo electrónico al iniciar el checkout y si ya hiciste un pedido antes se autcompletarán algunos campos para agilizar tu proceso de compra.

¿Cómo puedo saber si un producto está en stock?

En la página del producto, debajo de la selección de tallas y colores, verás si el artículo está disponible. Si un producto está agotado, también te daremos la opción de recibir una notificación cuando vuelva a estar en stock.

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